Научитесь моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 на профессиональном уровне! Мы начнем с самых основ нотации, а закончим лучшими мировыми практиками моделирования.
Авторский курс от вице-президента Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами в России ABPMP RUSSIA Георгия Ржавина.
8 занятий:
Занятие 1 — Фундамент. Разберёте 5 способов управления компанией по Минцбергу. Поймёте раз и навсегда, чем отличаются BPM (управление процессами), BPMN (язык их описания) и BPMS (программы автоматизации). Освоите правила построения модели процесса и узнаете, в каких онлайн-инструментах удобно рисовать схемы.
Занятия 2–3 — Базовый уровень. Узнаете, что такое токен и экземпляр процесса. Научитесь работать с развилками «И» и «ИЛИ», ставить стартовые и конечные события, разграничивать зоны ответственности через пулы и дорожки. Сразу закрепите на практикуме.
Занятия 4–5 — Средний уровень. Введёте пользовательские задачи, вызовы сервисов и выполнение сценариев. Научитесь обрабатывать события: сообщения, сигналы, таймеры и ошибки. Увидите разницу между потоком управления и потоком сообщений. И снова практикум.
Занятия 6–7 — Продвинутый уровень. Пройдёте сложные конструкции: развилку по событию, комплексную развилку, подпроцесс по требованию. Разберёте лучшие мировые практики моделирования. Финальный практикум закрепит всё до автоматизма.
Занятие 8 — Как внедрить это в реальной компании. Самое важное. Узнаете, как представить идею BPM коллегам, которые скажут «у нас всё горит, не до схем». Пройдёте жизненный цикл управления процессами. Поймёте, как выбрать первый процесс для пилота — чтобы не провалиться и показать быстрый результат.
Кому точно пригодится
— Владельцам бизнеса, которые устали быть «пожарным» 24/7
— Операционным и исполнительным директорам (СОО, СЕО)
— Руководителям отделов и методологам
Тарифы
Стартовый
9 000 рублей
Живое общение
60 000 рублей
- Учитель: Георгий Ржавин
Курс: Процессная грамотность
Этот курс даст вам практические инструменты для реального бизнеса: вы научитесь выявлять скрытые потери, проектировать оптимальные цепочки действий и внедрять изменения без сопротивления команды.
Для кого:
- Руководители и менеджеры, уставшие от «пожарного режима» и ручного контроля.
- Сотрудники компаний, которые сталкиваются с постоянными сбоями (опоздания, ошибки, возвраты, задержки).
- Владельцы бизнеса, желающие понять, почему сбои повторяются и как превратить хаос в управляемую систему.
- Бизнес-аналитики и процессные специалисты, которым важно научиться показывать коллегам ценность процессного подхода.
По окончании курса слушатели будут знать:
- Принципы процессного подхода и его применения на практике
- Моделирование бизнес-процессов, состоящих из взаимосвязанных операций
- Анализ бизнес-процессов и проведение мероприятий по совершенствованию
Модули обучения
- Процессный подход
- Моделирование бизнес-процессов
- Анализ и выявления проблем бизнес-процессов
- Совершенствование и реинжиниринг процессов
- Автоматизация бизнес-процессов
- Система управления процессами
PIX Процессная студия
В этом курсе вы познакомитесь с продуктом PIX Процессная студия.
PIX Процессная студия — это no-code платформа, которая позволяет бизнес-пользователям без технической подготовки, быстрее и эффективнее визуализировать процессы организации и управлять ими.
Для кого:
Для администраторов платформы, бизнес-аналитиков, руководителей функциональных подразделений. Для лучшего понимания необходимо пройти бесплатный курс в Академии PIX PIX Процессная студия.
Цель:
Научиться базово настраивать платформу для работы, загружать и создавать справочники, настраивать уровни, нотации и свойства, моделировать и согласовывать бизнес-процессы.
Модули обучения
- Знакомство с интерфейсом
- Базовая настройка платформы;
- Справочники;
- Админка;
- Настройка нотаций и свойства.
- Моделирование бизнес-процессов
- Настройка элементов;
- Экспорт/импорт;
- Комментарии;
- Аллокации;
- Согласования.
PIX Монитор задач
В этом курсе вы познакомитесь с продуктом PIX Монитор задач.
PIX Процессная студия — это решение, которое позволяет собирать данные об активности пользователей с их рабочих машин и на их основе производить анализ процессов и эффективности сотрудников. PIX Монитор задач является модулям платформы PIX Процессы.
Для кого:
- Администратор платформы;
- Бизнес-аналитики;
- Руководители функциональных подразделений.
Цель:
Научиться базово настраивать платформу для работы, настраивать сбор данных пользователей, рабочие программы и мониторинг процессов.
Модули обучения:
- Платформа PIX Процессы
- Технология Task Mining
- Монитор задач и режимы работы
- Установка агентов мониторинга
- Загрузка и назначение лицензий
- Настройка сбора данных
- Разметка процесса
- Генерация артефактов
PIX Аналитик процессов
В этом курсе вы познакомитесь с продуктом PIX Аналитик процессов.
PIX Аналитик процессов — это решение, которое позволяет восстановить фактическую модель процесса на основе логов из информационных систем и проанализировать её: обнаружить отклонения от эталонной модели, узкие места, зацикленности и другие возможности для улучшения процесса. PIX Аналитик процессов является модулем платформы PIX Процессы.
Для кого:
- Администратор платформы;
- Бизнес-аналитики;
- Руководители функциональных подразделений.
Цель:
Изучить принцип работы модуля Аналитик процессов; научиться основным подходам к анализу; изучить общую методику реализации проектов.
Модули обучения:
- О технологии Process Mining, сравнение с технологией Task Mining.
- Какие данные необходимы для восстановления модели процесса.
- Как начать анализ.
- Как интерпретировать результаты: пример стандартных дашбордов. Обзор популярных способов анализа.
- Общая методика реализации проектов.
